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최고의 동료, PIETICC에서 시작됩니다 Part 1

2023.10.18 by Heidi Hwang

최고의 동료, PIETICC에서 시작됩니다!

 

 

안녕하세요! HR을 담당하고 있는 Heidi에요😀 오랜만에 인사드려요.

 

가우디오랩에 합류하시게 되면 다양한 복지혜택이 주어지는데요. (저 역시 잘 누리고 있구요! ㅎㅎ) 그중 가우디오랩이 자랑하는 가장 큰 benefit – 멋지고 따뜻한, 그리고 존경할 수 있는 동료를 오늘 소개해드리고자 해요. 바로 ‘PIETICC’을 실천하는 동료들이죠!

 

PIETICC은 가우디오랩의 일하는 방식이자 ‘가우디다움’이라 규정된 지향점이에요. 그리고 무엇보다 개인의 성장에도 도움을 주는 좋은 이정표이기도 하죠.

 

가우딘들은 이미 PIETICC을 잘 실천하고 계신데요. 그중에서도 조금 더 특별히 PIETICC을 잘 실천한 가우딘을 칭찬하고 동기부여 할 수 있도록 미니 시상식을 진행하게 되었어요. 진행 방법은 매달 7가지 PIETICC 중 선정된 항목에 동료 가우딘을 추천하면 됩니다! (간단하죠? 😉) 소중한 의견을 모아 PIETICC 기준에 가장 부합하는 best practice를 정하고, 모두가 참여하는 타운홀에서 이달의 PIETICCer 수상자를 발표하고 격려하고 있답니다.

 

5월부터 시작된 이벤트에서 어느덧 네 분의 수상자가 나와, 여러분께 소개해드리고자 합니다. 수상한 가우딘들에게는 어떤 특별함이 있었을까요? 선정된 소감부터 PIETICC에 대한 의견들까지, 제가 정리해 보았습니다. 이를 통해 예비 가우딘 분들도 가우디다움을 조금 더 잘 이해하실 수 있을 거예요!

 

 

🏆 그럼 먼저 수상에 빛나는 네 명의 PIETICCer와 동료들이 직접 작성한 추천서를 만나볼까요?

 

 

<Teamwork> 

 
브라이트는 모든 가우딘과 한 팀을 이루고 있는 가우딘 같아요!
 
우연히 마주친 가우딘을 그냥 지나치지 않아요. 항상 “도와드릴까요?”를 물어봐주시는 것 같아요. 또한, 불편한 부분이 있다면 먼저 문제를 해결하기 위해 고민해보시는 것 같아요. 그렇게 해결된 문제는 모든 가우딘의 생활에 조금더 편안한 환경을 만들어 주고 있는 것 같습니다!
 
덕분에 든든합니다!! 

 

 

<Communication> 

 
테드와 함께하는 회의는 마치 사우나 같습니다. ♨️ 개운하게 퇴장할 수 있기 때문이죠.
 
사전에 미리 공유해주시는 아젠다, 깔끔한 진행, 이슈 별로 시간을 할당하고 그에 맞게 정리해가며 회의가 진행됩니다. 옆 길로 잠시 빠지더라도 테드 덕분에 Back on track 할 수 있어요.
 
훌륭한 커뮤니케이션으로 좋은 본보기가 되어주고, 가우디오랩의 회의 문화를 더욱 Effective 하게 하는 Ted를 추천합니다 :) 

 

 

<Integrity> 

 

원격근무의 우수사례가 아닐까 싶습니다.

 

업무 관련 커뮤니케이션을 할 때 슬랙을 많이 이용하는데, 항상 빠르게 답변을 주십니다. 덕분에 업무 수행에 지장없이 처리할 수 있습니다. 게다가 약속한 업무가 늘 시간 안에 끝나기 때문에 동료로서 정말 든든합니다.

 

보이지 않아도 모든 행동에서 Integrity가 묻어나는 Paul를 적극 추천합니다! 

 

 

<Effective> 

 

평소 회의록 등 문서를 효율적으로 작성하는 방법에 대해 뛰어난 능력이 있으신 것 같아요. 현재 사용 중인 장비대장만 봐도 알 수 있는 그의 이펙티브함.. 윌리엄의 손이 살짝만 닿아도 일이 많이 편해집니다!

 

(3명의 가우딘이 동시에 추천👍🏻) SDK 최적화 과정에서, 제한된 자원을 여러명이 사용할 수 있도록 가상 업무 환경을 구축하여 빠른 최적화 (빠른 테스트와 성능 향상)에 기여했어요. 이는 프로젝트 전반의 생산성을 크게 높이는 Effective의 본보기라 생각합니다. 

 

 

 

사실 그동안 정말 많은 분들이 추천되었기에 수상자를 선정하는 데 많은 고민을 했던 것 같아요. 그럼에도 PIETICC함이 무엇인지 가장 잘 보여주신 분들을 선정하였습니다. 이렇게 쟁쟁한 경쟁을 뚫고(?) 선정된 분들의 소감을 안 들어볼 순 없겠죠? ^.^ PIETICCer들의 이야기를 함께 들어보시죠!

 

 

Q: 이달의 PIETICCer로 선정되신 것을 축하드려요! 🎉 소감 한 말씀 부탁드립니다.

 

Bright: 전혀 생각지도 못하고 있었는데 선정되어 얼떨떨했습니다. 하지만 그만큼 제 평소 모습들을 저보다도 더 좋게 봐주시는 가우딘들이 많이 계셨다는 생각에 무척 기뻐요. ^.^

 

Ted: 일단 굉장히 당황스럽기도 하고, 부끄럽기도 한데요. 과거의 제 모습을 생각해서 추천해 주신 것 같기도 한데… 요새는 다른 분들보다 잘 커뮤니케이션을 실천하고 있나? 하는 생각이 들어서 조금 부끄러운 감정이 들기도 했습니다 ㅎㅎㅎ

 

Paul: 매달 한 명씩 PIETICCer를 선정한다고 들었을 때, 저도 인간인지라 뽑혔으면 좋겠다는 생각을 막연히 하고 있었고, 저 아래쪽 어딘가에 약간의 기대감도 있었던 것 같아요 (흐흐) 그런데 또 주위를 둘러보면 가우딘 누구나 그 정도는 일하고 있기에… 상을 받으면 좋겠지만, 아니어도 그러려니 하고 있었습니다. 저는 재택을 주로 하고 맡은 업무가 남들에게 보여지는 게 거의 없는 웹 백엔드이다 보니 열심히 하는지 성과를 잘 내고 있는지 다들 잘 모를 거라 생각했거든요. 그러다 7월 Integrity로 Paul이라는 이름이 보일 때 내 이름이 Paul이었나? 잠깐 멍 때렸던 거 같습니다. 이렇게 선정되어 아주 기쁘고 부담되고 얼떨떨하네요! 감사합니다. 더욱 열심히 하라는 의미로 이해하겠습니다.

 

William: 먼저 Effective로 추천해 주신 분들과 축하해 주신 분들에게 감사의 말씀을 드리고 싶습니다! 사실 저보다 더 Effective한 가우딘분들이 많이 계신 것 같은데, 격려와 응원이라 생각하고 더 좋은 모습 보여드리겠습니다. 💪🏻

 

 

Q: 이달의 PIETICCer로 선정된 이유는 무엇이라고 생각하시나요? 여러분이 생각하는 PIETICC에 대해 이야기 해주세요.

 

Bright (Teamwork 수상자): 아무래도 곤경에 빠진 동료들을 그냥 지나치지 못하는 모습을 좋게 봐주셨던 게 아니었을까 싶습니다. 가우딘 모두는 제가 정말 아끼는 동료들인 만큼, 문제가 발생했을 때 항상 해결해주고 싶었거든요. 그렇게 문제가 해결되거나 도움이 되면 정말 행복했습니다. 😇

 

제가 생각하는 Teamwork는 서로 얼굴만 봐도 즐거운 조직문화가 전제되어야 비로소 빛을 발할 수 있지 않을까 싶어요. 어려운 일이 있으면 아무 대가 없이 도와주고 싶고, 해결해 주면 또 뿌듯한… 이런 마음이지 않을까요? (미소)

 

Ted (Communication 수상자): 추천해 주신 이유를 봤을 때 아마 BTRS팀에서 리드하고 있었을 때였던 것 같은데요. 당시에는 BTRS팀이 PO, 엔지니어, 디자이너 등 다양한 역할이 있다 보니, 효과적인 커뮤니케이션에 대해 많이 고민했던 것 같아요. 효과적인 소통이 팀 전체의 생산성에 큰 영향을 미쳤었거든요.

 

그리고 저는 개인적으로 결론이 나지 않은 회의를 힘들어해서요(ㅎㅎ) 회의에서 공동의 목표를 달성하고, 정해진 시간 내에 끝날 수 있도록 퍼실리테이션 하는 노력을 많이 했던 것 같아요. 아젠다를 미리 공유하거나, 아젠다별로 시간을 배분하거나, 또는 주제가 너무 벗어났다고 생각하면 중간중간 리마인드하는 역할이요. 요새는 이렇게 진행하지 않고 있어서 반성이 되기도 하네요. (웃음)

 

제가 생각하는 'Communication'은 종합 예술이라고 생각하는데요. 굉장히 다양한 요소(?)들이 다 잘 되어야만 훌륭해지는 것 같아요. 개인적인 노력도 필요하지만, 더 중요했던 것은 훌륭한 동료인 것 같습니다. 훌륭한 동료들이 가지고 있는 해결하고자 하는 의지, 소통하는 즐거움, 신뢰 등을 통해 제가 뭘 하지 않더라도 이미 좋은 커뮤니케이션을 하고 있었을 것 같아요!

 

Paul (Integrity 수상자): 신기하게도 2020년 연말 PIETICC Awards에서도 동일하게 Integrity였는데, 다른 분들이 보시기에 저랑 Integrity가 많이 연관 있어 보이나 봐요. 뭔가 보면 딱 신뢰가 가고 그런가요? 농담입니다. (하하하) 과거에도 그렇고 이번에도 어떻게든 약속한 일정에 결과를 보여줬던 부분에서 책임감과 신뢰를 주지 않았을까 생각합니다.

 

또 일을 진행하면서 머리로 받아들이기 어려운 결정들에 대해서는 문제제기를 하고 또 많은 논의를 해왔는데요, 이 부분도 영향이 있었던 거 같아요. 그리고 주로 재택근무를 하고 있는데, 성과가 잘 드러나지 않아도 늘 윤리적으로 열심히 하려고 했던 것 같아요. 다른 가우딘들이 그렇듯이요.

 

이러한 노력 덕에 Integrity로 선정된 게 아닐까 싶습니다. 사실 재택을 하면서 성과에 대한 강한 압박감을 가지고 있었는데, 다행히 제가 잘 할 수 있는 업무와 저를 믿어주는 좋은 팀에 속해서 호사로운 근무를 하고 있답니다. 이 자리를 빌려 벤을 포함 민, 쟈니, 핸디에게 감사하다는 인사를 드리고 싶습니다. 

 

마지막으로 제가 생각하는 Integrity로 선정될 다음번 가우딘은 이랬으면 좋겠습니다. (군대 제대하면서 부대 잘되라는 마음으로 씁니다. 🫡

  • 평소 반듯하여 회사 통장을 맡겨도 문제없을 거 같은 높은 윤리 의식과
  • 하나를 설명했는데 이걸로는 부족하다고 생각하여 관련 논문 및 오픈소스를 찾아보면서 확신을 가지려는 진실된 모습
  • 어떤 일이든 아무리 짧은 기간이어도 약속을 했으면 맡긴 사람이 흐뭇할만한 결과물을 가져올 수 있는

강한 책임감과 무한 신뢰를 줄 수 있는 가우딘이 다음번 Integrity를 받아야 하지 않을까 생각합니다. ^^;

 

William: Effective란 어떤 목적을 갖고 무언가를 했을 때, 그 목적에 딱 맞는 결과를 도출하는 것이지 않을까요? 제가 이번 Effectiver로 선정된 이유 또한, 장비를 셋업하면서 제 의도에 맞게 팀원들이 효과적으로 업무 할 수 있었기 때문으로 생각합니다. 그러기 위해서는 모두 같은 방향으로 힘을 써야하겠지만요!

 

 

 

올레길에서 만나볼 수 있는 PIETICC 포스터와 이달의 PIETICCer들

 

 

 

Q: 선정된 PIETICC 외에 더 욕심나는 키워드가 있나요? 그 이유도 함께 설명해주세요.

 

Bright: 앞으로 하나씩 다 챙겨보고 싶긴 합니다. 하하. 그중에서 하나 고르자면 Competence가 욕심납니다. 제 업무역량과 발전이 단순 자신감 지표가 아니라 모두에게 도움이 되고 있구나~ 하는 생각이 들 것 같아서요!

 

Ted: 요새는 Inventive가 욕심납니다. 가우디오랩에 너무 오래 있다 보니 지금까지 해오던 생각에 갇혀있다는 느낌도 받아서요^^ "뭔가 이렇게 시도하면 설득하기 어려울 것 같은데~" 이런 생각이 요새 자주 드는 것 같은데요...ㅎㅎ 마침 PO팀에 새로운 가우딘도 합류했으니 새로운 시각과 접근들을 하게 되지 않을까 싶어요!

 

Paul: Effective! 갑자기 뜬금없는 말일 수 있지만.., 제 장점은 제 업무에 한해 일처리가 빠르다는 건데요. 일을 처리하는 데 있어 우선순위를 잘 정하고 어떻게든 정한 기간 내에 성과를 만들고자 합니다. 중요한 것과 덜 중요한 것, 중요하지만 나중에 해도 되는 것 등 일을 성공시키는 데 있어 효과적인 방법이 매우 중요하다고 생각하고요. 그래서 이와 가장 깊게 관련된 Effective에 욕심을 내보려고요.

 

William: 개인적으로 Competence가 욕심나는데요. 이유는 PIETICC 키워드 중에서 다른 PIETICC 항목에도 영향을 주는 가장 큰 능력이라고 생각하기 때문입니다. 그 방향을 향해 조금씩 꾸준히 걸어 나가보려고 해요.

 

 

Q: 앞으로의 포부가 있다면요? 🔥

 

Bright: 앞으로도 가우딘들과 함께하는 즐거운 가우딘 라이프를 향해 열심히 노력하겠습니다.

 

Ted: 사실 당시에 커뮤니케이션에 대한 고민이 많이 있었어서, 사놓은 책이 있는데요. (역시나 맥시멀리스트) <민주적 결정방법론 - 퍼실리테이션 가이드>이라는 책인데요, 아직 펼쳐보지 못했어요 ㅎㅎ 이번 기회에 한번 읽어보려고 합니다! 기대했던 만큼 좋다면 #gd_books 슬랙 채널을 통해 추천해 드릴게요~

 

Paul: 저는 지금 하는 일과 신뢰할 수 있는 동료들 덕분에 만족스럽게 가우디오랩을 다니고 있는데요. 이보다 더 좋은 곳이 있을까 하는 생각도 듭니다. 그저 지금 하는 일이 잘 되어 가우디오랩이 좋은 조건으로 상장하고 계속해서 시총이 늘어갔으면 좋겠고(ㅎㅎㅎ), 그 결과의 과정 중에 핵심적인 기여를 하고 있을 소소한 포부만 있답니다 ^^

 

William: 다음에는 Competence로서 PIETICCer가 될 수 있도록 노력해 보겠습니다!

 

 

 

PIETICC이란 무엇이며, 이를 실천하기 위한 크고 작은 Tip들을 소개해주신 네 분께 감사의 말씀드립니다. 그리고 선정된 네 분 모두 좋은 동료들 덕분에 수상할 수 있었다고 말씀을 해주셨는데요. 가우디다움은 서로를 신뢰하는 가우딘이 함께 만들어가는 문화인만큼, 그 문화를 지키기 위해 얼마나 노력하고 계신지 잘 느낄 수 있었던 인터뷰인 것 같아요. 

 

이런 동료들과 함께 일하는 행복, 가우디오랩에서 함께 느껴요! 🤩

 

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생성AI가 만든 소리가 담긴 최초의 오디오북! 이걸 AI가 만들었다고요? 직접 들어보기!

  내가 원하는 소리, 이제 AI가 만들어준다고?     안녕하세요, 저는 가우디오랩의 사운드엔지니어인 Bright 입니다 🌟   효과음 탐색작업은 다양한 소리를 만들어야하는 사운드 엔지니어에게는 숙명과도 같은 정말 지루한 일이 아닐 수 없습니다. 전체 작업 시간의 거의 1/3 이상을 차지하는 이 작업은... 마치 따뜻한 아이스 아메리카노를 찾는 것과도 같고 모던 하면서 클래식한 디자인 요소를 찾는 듯한 느낌이라고 할까요? 😇 클라이언트의 마음에 드는 소리가, 또 내가 원하는 소리가 한 번의 검색에 딱! 나올 확률은 정말 극히 드뭅니다.   결국 해당 장면에 딱 어울리는 소리를 찾기 위해서 저와 같은 사운드 노마드들은 오늘도 열심히 사운드 이펙트 라이브러리에서 긴 여정을 떠나고 있었습니다.. 지금까지는요!   ChatGPT와 같은 생성형 AI의 시대에, 왜 소리를 생성해주는 AI 는 없을까? 우리는 고민했습니다. 그리고 이제 사운드 엔지니어로서 자랑스럽게 소개합니다, AI가 소리를 생성해주는 FALL-E(폴리) 입니다! (짝짝짝 👏🏻)               그리고 올해, FALL-E가 생성해 낸 소리가 오디오북에 담겨 세상의 빛을 보게 되었습니다. 그게 어떻게 된 것이냐고요?       생성형 AI가 만든 효과음이 적용된 최초의 오디오 북!   가우디오랩은 오디언(오디언소리)의 여름 한정 스릴러 컬렉션인 <사건 보고서>에 기술을 제공하고 있습니다. 코난, 강백호 등으로 대표되는 강수진 성우님께서 전체 디렉팅을 담당하시기도 해서 매번 화제로 떠오르고 있죠. 가우디오랩의 자랑인 공간음향 기술을 적용해 스릴러의 장르적 특징을 부각하며, 몰입감과 현장감을 생생하게 느꼈다는 후기들을 보기도 했습니다. (실제로 해당 작업을 했던 저는 매우 뿌듯했죠.)   올해 <사건 보고서>는 뭔가 더 달라졌습니다. 가우디오랩의 공간음향 기술 뿐만아니라, 앞서 소개한 사운드 생성 AI인 FALL-E 로 만든 사운드 효과들이 함께 담겼기 때문이죠! 세계 최초로 오디오 북에 생성형 AI로 만든 효과음들이 담긴 셈입니다!!   사운드 엔지니어로서 AI가 만들어낸 소리에 대해 반신반의했던 저도 깜짝 놀랐습니다. “아무리 좋아봐야 녹음된 소리만큼 좋겠어?”라는 스스로의 질문에 “그렇네..”하고 인정할 수 밖에 없었거든요.   한번 들어보실래요?         어떠셨나요? 저는 처음에 샘플을 듣고 무척 놀랐습니다. AI가 소리를 생성한다는 이야기를 들었을 때, 사운드 엔지니어로서 음질적인 측면을 우려했던것도 사실이었거든요.   하지만 들으신 바와 같이 실제 녹음된 소리와 비교해도 다른 점을 찾기 어려운 정도로 고품질의 소리를 만들어 내고 있었습니다. 게다가 FALL-E는 일부 제한된 소리만 생성할 수 있는 타 생성형 AI와는 달리, 어떤 소리든 만들어 낼 수 있다고 해요. (10만 시간 이상의 트레이닝 데이터가 투입되었다고 합니다.)     사건보고서 제작기는 위 영상으로 확인하세요!     <사건보고서>에 대한 이야기를 조금 더 드려볼게요.     이번 작품 중 <백시>를 예로 들자면, 이 작품은 눈보라가 아주 강하게 휘몰아치는 설산에서 이야기가 진행됩니다. 그 와중에 제설차, 눈보라, 눈사태 등 여러 오브젝트(소리 객체라고 할 수 있죠)가 등장합니다. 원래라면 저는 이에 맞는 사운드를 일일이 찾고 비교 대조해 들어보며 많은 시간을 들여야 했을 겁니다. 게다가 제설차 소리, 눈보라, 눈사태 소리는 일상 속에서 쉽게 들을 수 있는 소리가 아니기 때문에, 소리를 만들기가 참 까다로울 수밖에 없었습니다. 비슷한 소리를 효과음 라이브러리에서 열심히 찾고, 그래도 알맞은 소리가 없다면 여러 매체를 참고하며 만들어내기도 했을테지요.   하지만 FALL-E 에게 해당 소리를 생성할 수 있도록 프롬프트를 주었더니, 이런 효과음들을 만들어줬습니다.     폴리가 만들어 낸 소리, 아주 신기합니다!       생성형 AI로 세상에 단 하나 뿐인 소리 만들기   FALL-E는 프롬프트 기반으로 생성형 AI 모델이 새로운 소리를 만들어냅니다. 원하는 소리를 일일이 라이브러리에서 찾는 것이 아니라, 바로 명령어를 입력하면 되기 때문에 작업시간이 현저히 줄어들 수 있었습니다. 또한 이름 그대로 Generative AI(생성형 AI)인 만큼, 매번 다른 소리를 만들어 냅니다. 내가 만들고 싶은, 세상에서 단 하나 뿐인 소리가 만들어지는 것이죠.   제가 빗소리를 참 좋아하는데요, 제가 좋아하는 빗소리를 여러개 만들어 봤어요. 소리를 ‘생성’ 할 때마다, 프롬프트를 다르게 줄 때마다, 각 어떻게 변하는지 한번 들어보세요.            마치며..   사운드 작업을 할 때 효과음 라이브러리를 켜놓고 몇 시간 동안 지루한 마우스 클릭으로 찾고 또 찾는 것이 아닌, 소리 생성 AI인 FALL-E와 대화하고 있는 제 자신. 사운드 엔지니어로서 늘 상상만 했던 이런 순간을 경험하고 있다는 것이 정말 놀라울 따름입니다. 그동안 매 작업마다 내가 원하는 소리를 바로바로 만들어 낼 수 있다면 정말 좋겠다.. 하고 간절히 바라왔거든요.   저는 가우디오랩의 사운드 엔지니어로서 무척 신나고, 또 많은 분들이 FALL-E를 쓰실 그 날이 기대되는 하루하루를 보내고 있습니다. ☺️ FALL-E는 여러분께 더 멋진 모습으로 다가갈 수 있도록 현재도 꾸준히 업그레이드 되고 있습니다. 여러분들께 공개 되는 그 날까지 조금만 기다려주세요!      

2023.09.18
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음악 산업 박람회 SXSW? 한국에도 있어요! 가우디오랩 인턴 킷시의 MU:CON 2023 관람기

MU:CON이란? 전 세계의 3대 음악 페스티벌을 꼽으라면 미국의 코첼라와 영국의 글래스톤 베리, 그리고 미국 텍사스의 SXSW(South By South West)를 꼽을 수 있을 것입니다. 그 중, 마마무, 청하, 밴드 Surl이 참가했던 SXSW는, 페스티벌보단 음악 산업 페어(박람회)로도 유명한데요. 사실 한국에도 SXSW와 유사한 박람회가 있다는 것 알고 계셨나요?   프랑스의 MIDEM, 싱가포르의 Music Matters와 같이 뮤지션들의 공연과 함께 음악 산업 현직자들의 이야기를 들을 수 있는 곳. 바로 한국콘텐츠진흥원(KOCCA)의 MU:CON(뮤콘)입니다. 올해로 12년 차를 맞이한 MU:CON은 코로나 시기에도 온라인 스트리밍으로 전 세계와 소통하고, 쇼케이스를 통해 다양한 국내외 뮤지션들의 무대를 제공해 왔습니다.   올해는 그랜드 하얏트 서울 그랜드블룸홀에서 Conference가, 홍대의 무신사 개러지와 롤링홀, 신한 pLay 스퀘어에서 쇼케이스가 열렸습니다. 권진아, 이무진, 샘김과 같은 K-POP 싱어송라이터들 뿐만 아니라, 실리카겔, 더 발룬티어스, 윤지영, 유라 등 국내 최고의 인디 뮤지션들의 공연까지 즐길 수 있는 기회였습니다.     소리가 있는 곳엔 언제나, 가우디오랩이 함께하죠! 음악과 데이터에 관심이 많은 저는 첫번째 날인 9월 5일(화)에 다녀왔습니다.     MU:CON 2023의 개최장소, 그랜드 하얏트 서울 @Gaudio Lab     서울 한남동에 위치한 그랜드 하얏트 서울에서 열린 이번 MU:CON 2023! 가을로 넘어가는 날씨와 함께 기분 좋게 시작되었는데요, 웅장한 자태에 더욱 기대감을 갖고 행사장 안으로 입성했습니다. 첫날의 프로그램은 Session과 Networking을 중심으로 설명해 드리면 좋을 것 같은데요, 함께 들어가 보시죠!     MU:CON 2023 전경 @Gaudio Lab       1. Open Session | Data Transformation! 데이터의 힘으로 현재 음악 산업계의 핵심 이슈들에 대해 다루는 Open Session에서는, 이를 우수하게 대응하며 해결해 나가는 기업들의 이야기를 들을 수 있었습니다. 최근의 가장 큰 이슈로 대두되는 것은 아무래도 “데이터”일 것입니다.   전 세계 음악 산업에서 데이터를 기반으로 활약하고 있는 기업, Chart Metric, GMM Music, Stella Trigger의 소개와, 인사이트를 잔뜩 공유하는 시간이었는데요. 패널 대부분이 영어를 사용하는지라 살짝 긴장했지만, 다행히 동시 통역기가 모든 자리에 비치되어 있어 편안히 세션을 들을 수 있었습니다. 또한 국내 관람객은 물론 글로벌 관객들을 위해 세션의 내용을 한국어와 영어로 동시 송출해 주어 언어의 장벽을 최대한 낮춰준 점에서 배려를 많이 느꼈습니다.     Open Session 패널 라인업 @Gaudio Lab     모더레이터를 맡은 Gig Life Pro의 창업자 Priya Dewan의 모습 @Gaudio Lab     바야흐로 데이터의 시대입니다. 거의 대부분의 플랫폼과 서비스에서 데이터를 다각적으로 사용하고 있어 기업들은 보다 정교하고 정확하게 의사결정을 내릴 수 있게 되었습니다. 직감과 의미가 아닌, 근거와 사실로 발전하게 될 수 있는 것이죠. 그렇지만 아직 음악 업계에서만큼은 데이터를 적극적으로 활용하는 기업이 많아 보이지는 않는데요. 데이터를 기반으로 성장하고 있는 세계적 기업 3곳의 인사이트를 공유받을 수 있는 유익한 시간이었습니다.       (1) Chart Metric Chart Metric의 CCO, Chaz Jenkins @Gaudio Lab     Chart Metric의 세션은 Chaz Jenkins CCO의 강연으로 시작됐습니다. Chart Metric은 실리콘밸리 출신의 조성문 CEO가 설립한 스타트업 회사로서, 전 세계 유일이자 가장 강력한 데이터 기반의 음악 대시보드 서비스를 제공하고 있습니다. 음악 산업 부문에서 Chart Metric의 영향력과 기술력은 그야말로 압도적이라고 할 수 있는데요. 음악 산업에서 데이터가 어떻게 생산되어 왔는지, 그리고 현재 기업들이 Chart Metric을 통해 어떻게 데이터를 활용하는지에 대해 강연했습니다.   Chart Metric의 활용 (1) 관객 확보, 관객 유지 및 마케팅: AARRR 관점으로 Fandom 형성을 위한 퍼널을 구축 (2) 국제적인 인사이트 도출: 나라마다 상이한 Fandom의 특성과 인사이트를 도출할 수 있습니다. (3) Playlist와 브랜드 파트너십 등 콜라보 (4) A&R(아티스트 기획)에서 새로운 아티스트 발견: 특정 지역과 SNS에서 급부상하는 아티스트를 발견할 수 있습니다.     “ Spotify Listener라는 사람은 없습니다. Youtube Viewer라는 사람은 없습니다. 마찬가지로 Apple Music Listener도 없죠.   하나의 미디어/플랫폼만 활용하는 사람은 없습니다. 다양한 플랫폼을 통해 한 사람이 음악을 접하고 있죠. 무엇을 통해 음악에 접근하는지 분석하고, 이를 재현함으로써 음악 산업의 성장에 기여하고 있습니다. “ by Chaz Jenkins of Chart Metric     (2) GMM Music 다음으론 태국에서 가장 큰 음악 기업인, GMM Music입니다. 150명의 아티스트, 5만여 개 이상의 IP를 보유하고 있는 기업으로서, 레이블(소속사), 마케팅, 음반 제작, 공연 제작 등 음악과 관련된 모든 부분에 깊게 관여하고 있습니다. 국내와 비교해 보자면 Mound Media나 MPMG와 유사한 기업입니다.   GMM Music의 CEO인 Phawit Chitrakorn이 진행한 세션은 개인적으로 가장 좋았던 세션 중에 하나였는데요. 문제와 데이터에 대한 이해와 접근이 남다른 기업이었습니다.   GMM Music 대표 Phawit Chitrakorn @Gaudio Lab   GMM Music의 데이터 활용법 (1) Fanbase Data Marketing: 팬덤을 3단계로 분류해, 고관여층으로 만들 수 있는 Funnel을 형성하고, 매출을 예측합니다. 실제로 GMM Music의 AI 머신러닝을 통한 예측은 정확도 95%에 다다를 정도로 매우 정교한 것으로 유명합니다. (2) Fan Behavior Data in Music Festival: 음악 페스티벌에서 입장권에 RFID를 달아 관객들의 모든 행동 데이터를 수집합니다. 무대별 인구 밀도, 동선, 행동반경, 선호 음식, 교통수단 등 각종 다양한 데이터를 통해 더 나은 경험을 제공합니다. (3) Fan Music Consumption Data: AI 머신러닝을 통해 Youtube 1억 View 조회수를 언제, 어떻게 달성되는지 예측할 수 있습니다.   신선하면서도 정교한 GMM Music의 접근 방법을 보며 많은 인사이트를 느끼곤 했는데요. CEO인 Phawit Chitrakorn의 말투에선 자신감이 배어 나왔습니다.     “진정한 관심만이 관여로 이어질 수 있다." “True Attention can only be expressed through Engagement” by Phawit Chitrakorn of GMM Music     GMM Music 역시, 팬과 소비자에 대한 진정한 관심(Attention)으로 다가간다는 것이 잘 느껴지는 세션이었습니다.     (3) Stella Trigger Marketing 마지막은 덴마크의 Tiktok 음악 마케팅 에이전시, Stella Trigger Marketing의 co-founder, Ryan Peterson입니다. 처음엔 매니지먼트 레이블로 시작했지만, 우연한 계기로 Tiktok 시장에 대한 가능성을 엿보았다고 했는데요. 당시 덴마크엔 Tiktok 에이전시가 없어, 직접 캠페인을 기획 - 제작 - 홍보하며 전 세계적인 바이럴을 이끌어냈다고 합니다.   Stella Trigger Marketing의 co-founder, Ryan Peterson @Gaudio Lab   이후에도 BEABADOOBEE, Pink Sweat$(핑크 스웨츠), Max와 같은 아티스들의 Tiktok 캠페인을 연달아 히트에 성공시키며 각광받았는데요. Stella Trigger Marketing이 전 세계적으로 성공할 수 있는 콘텐츠를 어떤 방식으로 만들어왔는지 소개했습니다. 그 속에서 데이터를 통해 Trigger City(글로벌 반응을 이끌어낼 수 있고, 아티스트의 콘텐츠에 반응성이 좋은 도시)를 선정하여, 맞춤형 틱톡 캠페인을 제작하는 등 참신한 아이디어와, 과학적인 접근법을 동시에 가져가려고 한 점이 인상적이었는데요. Ryan Peterson 역시 이러한 점을 강조하며 아래와 같은 마인드셋을 강조했습니다.   콘텐츠 제작의 마인드셋 기획 : 마법을 부린다는 마음으로 창의적으로 기획하고, 구상한 아이디어를 실현시키기 위한 계획을 수립하는 것   제작: 모멘텀을 실현시키는 마음으로 캠페인 스케일에 맞는 단위와, 규모, 예산 등을 수립하여 실행하는 것   대부분의 콘텐츠 제작이 그렇듯이 위 프로세스와 마인드셋이 선형적으로 진행되진 않는다고 합니다. 그렇지만 위와 같은 원칙으로 일을 하고, 이에 따른 리뷰를 실행함으로써 개선과 발전을 위해 힘쓸 수 있죠.     -     이렇듯 같은 음악 산업 내에서 데이터에 대한 다양한 접근법을 들으며 Digital Transformation과 함께, Data Transformation이 일어나고 있는 음악 산업계의 모습을 여실히 느낄 수 있었습니다. 그러면서 데이터의 중요성과 역할에 대해서 다시 한번 생각해 보게 되었는데요. 소비자의 반응을 확인하고, 수치화하고, 분석하면서 기업들은 공급자 중심의 관점에서 탈피할 수 있게 될 것입니다.   그 대상이 다른 기업이든, 일반 대중 소비자가 되었든, 팬덤이 되었든, 오랜 기간 하나의 집단 안에 있다 보면 다른 집단의 입장과 견해, 선호에 대해 멀어지기 마련이죠. 데이터는 이러한 공급자 관점을 무너뜨리게 해 줍니다. 기대와 예측의 범위를 확장하고, 소비자의 Needs를 더 정확하게 파악할 수 있게 해 주기 때문에, “이렇게까지 해야 해?”라는 질문은 “이렇게까지 해야 해!”라는 확신으로 바뀌는 모습을 체험할 수 있습니다.           2. Networking: 소속사만 생각했나요? 훨씬 많아요!   참가 기업의 명단과 위치를 한 눈에 볼수 있는 배치도 @Gaudio Lab   MU:CON 2023 Showcase 참가 뮤지션의 부스 @Gaudio Lab     아티스트, 음반 제작사, 레이블(소속사), 공연 제작사 등 음악 산업과 관계된 각종 주체들을 만날 수 있는 자리였습니다. 홍대에서 열리는 쇼케이스 공연에 출연하는 아티스트들의 이름도 눈에 띄었는데요, 뮤지션들을 관리해 주는 레이블이나 매니저 분들이 배석해 있었습니다.     MU:CON 2023 Showcase 뮤지션 음악 체험 부스 @Gaudio Lab   그리고 부스를 통해 뮤지션들의 음악을 빠르게 체험해 볼 수 있게 준비된 점도 좋았는데요. 국내외 관계자들이 음악을 듣고, 마음에 들면 바로 미팅을 진행할 수 있도록 설계했죠. 한국의 뮤지션들이 국내외 더 많은 비즈니스 기회를 창출할 수 있으리라 짐작됩니다.     마치며. Sound와 Audio, 가우디오랩의 각오 MU:CON의 등장은 더 이상 음악이 하나의 단일 장르로 존재하지 않는다는 것을 의미할지도 모르겠다고 생각하게 했습니다. 특히 한국의 K-POP은 복합 문화예술 장르로서 기능하기도 하고, 최근에는 NFT와 AI 등 다양한 최신 기술과 융합되며 빠르게 부가가치를 생산해내고 있으니까요. 오히려 이젠 하나의 IP(지적 재산권: Intellectual Property)으로 보고자 하는 경향이 강합니다.   음반 제작사, 음원 유통사, 소속사(레이블), 스타트업, 마케팅 에이전시 등 음악 산업을 구성하고 있는 다양한 주체들이 모이는 행사에서, 저는 인턴으로서 가우디오랩의 역할에 대해서도 고민해 보았습니다.   가우디오랩은 최고의 AI 오디오 테크놀로지 스타트업으로서, 소리가 있는 곳엔 언제나 함께한다는 미션을 갖고 있습니다. 심지어 '가우디오랩(Gaudio Lab)'이라는 이름 속에도 AUDIO가 숨어있죠. 좋은 소리를 통해 사람들이 경험해 보지 못한 경지로 소리 경험을 끌어올리는 것. 그것의 형태는 음악이 될 수도 있고, OTT와 방송 같은 영상 매체가 될 수도 있고, 효과음이나 화상회의, 노래방 등 정말 다양할 텐데요. 가우디오랩은 모든 소리를 다루는 Sound Artisan이자 Engineer이자 Magician 일지도 모르겠다는 생각을 했습니다.   MU:CON 의 참석 기업들을 한 번에 묶을 수 있는 단어가 바로 “소리”이듯이, 가우디오랩은 앞으로도 음악뿐만 아니라 모든 소리가 있는 곳에서 최고의 경험을 제공하기 위해 노력해 나갈 것이라고 확신합니다.   지금까지 그래왔고, 앞으로도 계속 함께할 테니까요.      

2023.10.24